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RE: Rente, wird es sie geben?????

#721 von Daneel , 30.01.2013 07:27

Zitat von Smithie23 im Beitrag #720
Da ich beruflich ja in der Mehrzahl mit Bürgern der alten Länder zu tun habe, kann ich mit Fug und Recht behaupten, dass es VIELE gibt, die meinen, ihnen müsse alles vorgekaut werden. Die Beziehung zum Bankberater ist viele eher eine Beziehung von Kindergärtnerin zum Kleinkind, als eine ebenbürtige Beziehung auf Augenhöhe. Stichwort: SERVICE. In meinen Augen ist Service nicht, dass ich Offensichtliches erklären muss, was der Kunde sich in EIGENREGIE erarbeiten muss.


Nicht ganz, Smithie, auch ich lasse mir grundsätzlich nochmal alles vorkauen, und stelle lieber eine dumme Frage mehr als weniger. Und das liegt nicht daran, das ich mich nicht vorher kundig gemacht habe. Und dann schriftlich geben, nicht das du mir hinterher sagst, ich neige zu Risiko und du hättest mir von der Geldanlage abgeraten.Was macht eigentlich die Einführung von BASEL III?

 
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RE: Rente, wird es sie geben?????

#722 von Smithie23 , 30.01.2013 07:33

Daneel, es gibt durchaus dumme Fragen, ist leider so. Viel schlimmer sind aber die Leute, die keine Ahnung haben, aber meinen zu wissen, wie was gemacht werden soll. Keiner reißt einem den Kopf ab, der Fragen stellt - nur sollte man sich bei Unwissen nicht zu weit aus dem Fenster lehnen.

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#723 von andersdenker , 30.01.2013 07:51

Zitat von Smithie23 im Beitrag #720
........ Die Beziehung zum Bankberater ist viele eher eine Beziehung von Kindergärtnerin zum Kleinkind, als eine ebenbürtige Beziehung auf Augenhöhe........


Das dürfte aber dann meist an der Einstellung des Beraters liegen. (Diese These lasse ich als Behauptung im Raum stehen - aber LEIDER gefallen sich einige oder viele Berater in der Rolle des "Allwissenden" und freuen sich, wenn sie "ihre" Kunden immer wieder neu überraschen können.

Zitat von Smithie23 im Beitrag #720
....... Stichwort: SERVICE. In meinen Augen ist Service nicht, dass ich Offensichtliches erklären muss, was der Kunde sich in EIGENREGIE erarbeiten muss.


Wie schon mal geschrieben: Du solltest an Deiner Einstellung arbeiten. Für mich ist Service etwas, dass darauf abzielt, dem Kunden die optimalen Hilfen zu gewähren und das wiederum völlig ohne Einschränkungen, die einer überheblichen Einstellung entstammt, besser zu sein als der, der meinen Service, beansprucht zu sein.

Gruß

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#724 von Smithie23 , 30.01.2013 07:56

andersdenker, wenn es danach geht, dann sollte der Berater 24h erreichbar sein, vielleicht noch die Steuererklärung machen ... am besten man hält sich einen persönlichen Butler, der nebenbei noch das Auto wäscht, weil ist ja SERVICE !!! Weisst du was ich schon für Diskussionen über mich ergehen lassen musste, weil ein Kunde der Meinung war, der Berater würde ja schon wieder im Urlaub sein ??!!! Was für eine Anmaßung !!

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#725 von delta , 30.01.2013 07:59

Was hat das alles mit der Rente zu tun.......


wer fehler findet, darf sie behalten, ich habe reichlich davon.

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zuletzt bearbeitet 30.01.2013 | Top

RE: Rente, wird es sie geben?????

#726 von Smithie23 , 30.01.2013 08:04

Sorry, ich schweife ab ...

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#727 von Buhli , 30.01.2013 08:32

smithie, das mit dem UNTERSCHREIBEN zur Sicherheit, ist ganz schön gewagt. Die fertigen Protokolle sind doch nicht für die Kundschaft gemacht. Wenn Daneel sich seine Fragen auf besagtes Protokoll schreiben lassen will und dann noch die Unterschrift vom "Berater"geben lassen will, macht er genau das was unter MÜNDIG zu verstehen ist. Solange aber nur der Vordruck abgesegnet wird, hat sich das mit den MÜNDIG schon erledigt. Auch bei Dir Joe. Wenn alle so vorbildlich mündig wie Du wären, gäb es die vielen angesch..... nicht.
Weinböhlaer, dies scheint sich nicht auf die DDRler zu beschränken. In den Print- und Fernsehmedien werden auffällig viele Negativbeispiele aus dem Westen unseres Landes Präsentiert. An meinem Stand begegnen mir ja in der Mehrheit Wessis. Ein nicht ganz geringer Teil, beschwert sich darüber, nicht richtig informiert worden zu sein. Also schon mal keine Einzelfälle. Was meinst Du was die zu hören bekommen. Ich frag sie dann schon nach ihrer
Mündigkeit. Da folgt meist ein Schweigen. Bei der Rentendiskusion geht es nicht um die Höhe. Blättere mal im RÜG. Dort wirst Du zwischen den Zeilen "Einmal Ossi, immer Ossi" rauslesen können.


Nehmt euer Herz in beide Hände, und macht was draus. (Zitat von Lutz Bertram. Ehemaliger blinder DT64 Moderator, den leider die Stasi in ihre Fänge bekam)
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RE: Rente, wird es sie geben?????

#728 von Smithie23 , 30.01.2013 08:48

Buhli, das Beratungsprotokoll soll ja leicht verständlich sein und eine Ausfertigung für BEIDE Seiten. Es muss aber auch den juristischen, gesetzl. Anforderungen Rechnung tragen und da MUSS man eben auch den ein oder anderen Passus hinzufügen, der nach Juristen-Deutsch klingt. Wenn Regulierung gewünscht wird, dann muss man alle Unklarheiten und Fettnäpfchen ausräumen.
Jetzt muss ich fragen, auch wenn du es vielleicht mal erwähnt hast, aber was hast du für einen Stand ?

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#729 von Hansrudi , 30.01.2013 08:54

Zitat von Smithie23 im Beitrag #724
andersdenker, wenn es danach geht, dann sollte der Berater 24h erreichbar sein, vielleicht noch die Steuererklärung machen ... am besten man hält sich einen persönlichen Butler, der nebenbei noch das Auto wäscht, weil ist ja SERVICE !!! Weisst du was ich schon für Diskussionen über mich ergehen lassen musste, weil ein Kunde der Meinung war, der Berater würde ja schon wieder im Urlaub sein ??!!! Was für eine Anmaßung !!


Warum nicht ?
Schließlich ist das ja ihr Job ! Und nicht nur Provision für Unterschrift kassieren und dann die Kunden jedes jahr mit irgendwelchen Zettel behageln , mit denen ich wieder in meiner wenigen Freizeit auf irgend ein Amt rennen , wegen Zulagen , Zuschüssen , Prämien .

Diese ZEIT habe ich nicht ! Das ist gestohlene Freizeit ! ( Aber lieber die Menschen in einen Amt auf Genehmigungen und Geld warten lassen , da kommen sie nicht auf dumme Gedanken , wie eine Demo zu besuchen . )

Wie schöne war es da doch in der DDR ! Da brauchte keiner einen Steuerberater oder gar eine Jahressteuererklärung !

Aber zurück zur Rente , was passiert denn hier mit einem alten Mindestrentner kurz vor dem 80. , wenn er einen neuen Schrittmacher braucht ??

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#730 von Smithie23 , 30.01.2013 09:01

Zitat von Hansrudi im Beitrag #729

Schließlich ist das ja ihr Job ! Und nicht nur Provision für Unterschrift kassieren und dann die Kunden jedes jahr mit irgendwelchen Zettel behageln , mit denen ich wieder in meiner wenigen Freizeit auf irgend ein Amt rennen , wegen Zulagen , Zuschüssen , Prämien .




Hansrudi, das ist aber der normale lauf der Dinge. Es gibt auch Menschen, die sich den ganzen Tag mit nix Anderem beschäftigen. Der Berater kann aber nichts dafür, dass die Gesetze so sind, dass du aufs Amt rennen musst.

Genau so wird es sein, wenn die Umstellung auf SEPA in der EU kommt. Die Leute werden als Erstes auf die Bank rennen und nicht verstehen, warum sie ihre Kontonummer gegen die 22stellige IBAN "eintauschen" müssen ... vor allem die ältere Generation wird damit Probleme haben, aber das ist auch nur Umsetzung von EU Beschlüssen und die Banken sind ja quasi nur Befehlsempfänger. Wir können froh sein, dass es eine Übergangsfrist geben wird.

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#731 von Hansrudi , 30.01.2013 09:19

Ich kann auch ohne Bank leben ! Ich will auch meinen Lohn wieder in BAR auf die Hand haben , im Lohnbüro auf Arbeit ! Ich habe es noch so kennengelernt , funktionierte einwandfrei !

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#732 von Smithie23 , 30.01.2013 09:25

Dann wirds aber schwer am gesellschaftl. Leben teilzunehmen, weil Vieles nicht BAR geht.

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#733 von Hansrudi , 30.01.2013 09:54

Ich habe einen Job der das sowieso nicht ermöglicht .

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RE: Rente, wird es sie geben?????

#734 von Daneel , 30.01.2013 10:29

Zitat von Hansrudi im Beitrag #731
Ich kann auch ohne Bank leben ! Ich will auch meinen Lohn wieder in BAR auf die Hand haben , im Lohnbüro auf Arbeit ! Ich habe es noch so kennengelernt , funktionierte einwandfrei !


Aderlass hat auch als allumfassende Medizin funktioniert, ... nein die meisten Arbeitgeber halten nichts davon soviel bargeld vorrätige zu haben um den Lohn bar auszuzahlen, aber wenn du einen findest, es müssen immer beide Seiten wollen.

 
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RE: Rente, wird es sie geben?????

#735 von Buhli , 30.01.2013 10:38

Smithie, ich betreibe einen Staubsaugerservice. Mit dem bin ich im Großraum S unterwegs. Mit diesem Info- Verkaufs- und Reparaturstand bin ich dann jeweils für eine Woche in einem Supermarkt. Seit zehn Jahren in den jeweiligen Supermärkten drei bis sechs mal pro Jahr. Da hat sich auch eine gewisse Stammkundschaft aufgebaut. Die wissen von mir dann auch, mit welcher (fragwürdigen) Lektüre ich mich beschäftige. Treuhand, Elite der BRD usw. Da wissen wir auch wie wir miteinander reden können. Es ist schon interessant, wenn sich dann eingeborene als sehr Sachkundig erweisen, wenn es darum geht, wieviel mehr ihre BRD im Vergleich zur DDR seine Bevölkerung bescheisst.
Mensch wir kommen vom Thema ab.


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